Psychologie

Die Bedeutung von Ich-Aussagen bei Kritik

Warum gelten Ich-Aussagen in Konfliktgesprächen oft als hilfreicher als Du-Botschaften?

  • Sie klingen förmlicher und wirken daher überzeugender
  • Richtige Antwort: Sie beschreiben eigene Gefühle statt Schuldzuweisungen zu machen
  • Sie ersetzen komplett die Notwendigkeit von Zuhören
  • Sie sind grammatikalisch einfacher zu formulieren

Ich-Aussagen wie 'Ich fühle mich verletzt' beschreiben die eigene Wahrnehmung, ohne den anderen anzugreifen, was Verteidigungshaltungen reduziert.

Quelle

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