Psychologie

Was bewirkt das Aussprechen von Bedürfnissen im Konflikt?

Welchen Effekt hat es, im Konflikt konkrete eigene Bedürfnisse statt Vorwürfe zu benennen?

  • Richtige Antwort: Es senkt oft die Abwehrhaltung des Gegenübers
  • Es macht Konflikte grundsätzlich unlösbar
  • Es verstärkt automatisch die Schuldzuweisung
  • Es hat erwiesenermaßen keinen Effekt auf den Gesprächsverlauf

Wer eigene Bedürfnisse klar benennt statt anzuklagen, löst beim Gegenüber seltener Abwehr aus, was konstruktivere Gespräche begünstigt, ein zentraler Gedanke gewaltfreier Kommunikation.

Quelle

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